Jun

16

إدارة خدمة العملاء عن بعد

By اكاديمية اعمل بزنس

Share with friends

وصف الفعالية

في الوقت الراهن كثير من الشركات تعاني من إدارة شبكة موظفين عن بعد بسبب قصر الخبرة و الأدوات المتاحة. في هذا اللقاء سنعرض طرق لإدارة خدمة العملاء عن بعد و الأدوات المتاحة لتفعيل الإنتاجية لعدة مهن كالمبيعات و التسويق و المهن الاستشارية وكيفية تنظيم إدارة شبكة الموظفين بإستخدام البرامج والأنظمة الحديثة

محاور الجلسة

تعريف العميل -
 ما هي خدمة العملاء -
 ما اهمية خدمة العملاء -
دورة التفاعل مع العملاء -
 الانطباعات الأولية -
استراتيجية قياس رضاء العملاء -



نبذه عن المتحدث

مدرب محترف من 2009 حتي الآن، إستشاري التسويق والمبيعات للشركات، شارك في تأسيس و تسويق أكثر من 200 شركه ..صانع محتوي علي اليوتيوب تخطي ال 1.300.000 شخص بمجال البيزنس و المبيعات، شريك مؤسس creative academy للتدريب واستشارات المشاريع و شركه MARKUP للتسويق و حلول الأعمال بصناعه ال mobile app و ال Branding 

 

Date & Time

Start date

16 Jun 2021

End date

16 Jun 2021

From - To

04:00 pm - 05:00 pm

Registration

Deadline

16 Jun 2021 3:00 PM

Event Type

free